Наша история

Где мечты становятся адресом.

История EM5 началась у Сиемянувского водохранилища. Почти 20 лет мы помогаем клиентам безопасно пройти путь от представления о месте до решения, которое меняет повседневную жизнь.

Познакомьтесь с нашей командой Смотреть предложения
EM5 Недвижимость — наша история
Начало EM5

Всё началось у воды

Сиемянувское водохранилище, конец лета, такая тишина, что слышны собственные шаги по пирсу. Кто-то стоит у воды и думает простую мысль: здесь хотелось бы жить.

Почти 20 лет назад из этой мысли выросло всё остальное. Если человек за несколько секунд может представить свою жизнь в конкретном месте, значит недвижимость — это никогда не только метры и цена за метр. Это представление о том, как хочется жить.

Сегодня у нас есть собственный пункт у Сиемянувки. Круг замкнулся.

С самого начала

Чего мы не хотели делать

Рынок недвижимости тогда выглядел иначе: объявление, звонок, ключи, комиссия. Клиент оставался один с документами, сроками и вопросом, не потерял ли он только что десятки тысяч злотых из-за того, что чего-то не знал.

Мы не хотели работать так. Мы решили, что задача агента — взять на себя стресс, риски и документы, оставив клиенту решение и спокойствие. Это звучит просто, пока не увидишь, сколько работы за этим стоит.

Первые клиенты привели следующих. Спустя 20 лет это всё ещё работает так, и это единственный рейтинг, который для нас действительно важен.

Ежедневная работа

Как это выглядит на практике

В недвижимости всё редко идёт точно по плану. Поэтому важна не только подготовка предложения, но и всё, что происходит между первым звонком и подписанием договора.

01

Сначала порядок, потом продажа

Госпожа Анна продавала квартиру после матери. Три сестры, три разных мнения и документы, которых никто не видел годами. До первого фото объявления прошло два месяца на урегулирование наследства: суд, налоговая, выписка из реестра и телефонные разговоры с сестрой, живущей в Англии и не желавшей общаться с остальными.

Квартира продалась за три недели. Но когда госпожа Анна благодарила нас после нотариального оформления, она говорила не о цене. Она сказала, что сёстры снова разговаривают друг с другом.

02

Иногда важна каждая минута

У Марека и Каси был всего час. Покупатель уезжал в отпуск за границу, у нас по дороге на финальную встречу сломалась машина, а все консультанты были в разъездах. Таксист, который нас довёз, вполне мог сыграть Даниэля Моралеса из «Такси». У него тоже был Peugeot 406. Мы успели.

03

Решение иногда находится там, где его не ждёшь

Клиентка, прилетевшая из США подписать предварительный договор, привезла документы в небольшом чемоданчике с кодовым замком. Замок заклинило. Все стороны за столом, впереди ещё три встречи, минуты идут. Нас спас звонок бывшему клиенту, которому неделю назад мы нашли квартиру. По профессии он оказался специалистом по замкам.

Таких дней в этой работе больше, чем спокойных. Поэтому мы оцениваем себя не количеством объявлений, а тем, сколько дел мы не бросили.

Из истории

Историю EM5 создают люди

На этой исторической фотографии показана команда EM5 на одном из этапов развития компании. Состав команды со временем меняется — актуальную команду вы найдете на странице «Наша команда».

Команда EM5 — историческое фото Архивная фотография — изображенные люди не отражают текущий состав команды. На телефоне проведите по фото в сторону, чтобы увидеть всю команду.
Познакомиться с текущей командой
Историческая фотография команды EM5 Nieruchomości
Знание местного рынка

Мы знаем этот регион

Мы не сеть, которая выходит на рынок с буклетом. Мы отсюда.

Мы знаем Белосток улицу за улицей, включая то, чего не видно в объявлении: где шумно, где сложно с парковкой и какое товарищество готовит ремонт крыши. Район Сиемянувского водохранилища — наша территория с самого начала, буквально с первого участка, и сегодня у нас там есть собственный пункт. Сувалки и Сувалкский поозёрный край — отдельный рынок со своими ценами и сезонностью, поэтому там работают наши люди на месте. В Мазурах мы продаём участки уже много лет и именно там планируем следующие офисы.

У нас есть и собственная база в Варшаве. Не для того, чтобы конкурировать за весь столичный рынок, а потому что всё больше наших клиентов продают недвижимость в Подлясье, чтобы купить в столице, или ищут из Варшавы дом в Мазурах. В таких ситуациях мы сопровождаем обе стороны процесса.

Białystok Siemianówka Suwałki Pojezierze Suwalskie Mazury Warszawa
Особая недвижимость

Одна компания, несколько специализаций

Квартира в многоквартирном доме продаётся иначе, чем загородное хозяйство, а инвестиционное коммерческое помещение требует ещё другого подхода. Поэтому мы создали специализированные направления, каждое со своими людьми и знаниями.

Поддержка не заканчивается поиском недвижимости

Со временем добавились услуги, о которых клиенты спрашивали нас годами: финансирование, страхование, энергетические сертификаты, хоум-стейджинг, ремонт с архитектором, переезды и управление арендой. Не ради «расширения предложения», а чтобы клиенту не приходилось искать всё это самостоятельно.

Наши принципы

Три вещи, в которых мы не идём на компромисс

01

Безопасность важнее скорости

Речь часто идёт о сбережениях, которые копились много лет. Мы проверяем юридический статус, контролируем платежи и сроки и объясняем договор до того, как кто-либо его подпишет.

02

Спокойствие начинается с компетентности

Наши консультанты обучаются круглый год и работают по проверенной методике. Мы состоим в Подляском объединении посредников по недвижимости и федерации Porozumienie Polskiego Rynku Nieruchomości. Мы настолько хорошо знаем местные цены, что готовы сказать клиенту и то, что он, возможно, не хотел бы услышать.

03

Свобода людей, которые здесь работают

Мы не управляем людьми через давление. Более 40 сотрудников остаются с нами годами, потому что у них есть самостоятельность и время для другого человека. Клиент не увидит этого в прайс-листе, но почувствует в процессе, когда никто не исчезает и не заставляет начинать всё заново.

Куда мы идём

Мы хотим быть агентством, к которому возвращаются с каждым следующим важным жизненным решением.

Сначала квартира, потом дом, затем продажа дома, когда дети вырастут и уедут. Мы создаём инструменты, которые сокращают путь клиента, и ищем людей, которые относятся к этой работе так же, как мы.

Потому что дом — самое важное место на земле. Неважно, отдельный ли это дом, половина дома, таунхаус или квартира. Здесь мы создаём семью, отдыхаем, празднуем и переживаем сложные дни.

Наша работа — безопасно провести вас к этому решению.

Познакомьтесь с нашей командой Смотреть предложения присоединяйтесь к нам